Computergestützte Informationsbedarfsanalyse

Kapitell: Einleitung aus, fUr deren l. (jsung kein befriedigendes Wissen zur Verf1igung steht.

Inhaltsangabe1. Einleitung.- 1.1. Problemstellung.- 1.2. Vorgehensrahmen.- 1.3. Zielsetzung und Aufbau des Buches.- 2. Grundlagen der Systemplanung.- 2.1. Systemanalyse - Informationsbedarfsanalyse.- 2.2. Systemstruktur.- 2.2.1. Das Unternehmen aus der Sicht der IKS.- 2.2.2. Das Unternehmen als System.- 2.2.3. Die Ziele der Unternehmung aus Sicht der IKS.- 2.2.5. Die Zielsetzung der Informationsbedarfsanalyse.- 2.3. Computerunterstützung.- 2.3.1. Methoden und Werkzeuge.- 2.3.2. Grenzen im Einsatz von Werkzeugen.- 2.3.3. Komplexitätsbewältigung.- 2.4. Beispiele für Methoden und Werkzeuge.- 2.5. Zusammenfassung.- 3. Strategische Planung von Informatikprojekten.- 3.1. Wettbewerbsvorteile durch Informationsmanagement.- 3.1.1. IKT als Einflußfaktor für Wettbewerbsvorteile.- 3.1.2. Wettbewerbspotentiale durch IKT.- 3.2. Unternehmensstrategie und Informatikstrategie.- 3.2.1. Die Bedeutung der Unternehmensstrategie.- 3.2.2. Strategische Unternehmensplanung.- 3.2.3. Aufbau einer Informatikstrategie.- 3.2.4. Zusammenhang von Unternehmenstrategie und Informatikstrategie.- 3.3. Der Erfolgsfaktor Informatik.- 3.3.1. Informationsbewußtes Management.- 3.3.2. Management des Informationssystems.- 3.3.3. Management der Informatik.- 3.3.4. Akzeptanz des Erfolgsfaktors IKT.- 3.4. Vorgehensmodell zur computergestützten strategischen Informatikplanung.- 3.4.1. Ziele, Aufbau und Prämissen.- 3.4.2. Aufbau einer Wissensbasis.- 3.4.3. Entwurf des konzeptionellen Wissensmodell.- 3.4.3.1. Erstellen einer Komponentenliste.- 3.4.3.2. Identifizierung von Entitätstypen.- 3.4.3.3. Beschreibung der Attribute.- 3.4.3.4. Beziehungen und Normalisierung.- 3.4.4. Ablauf der Wissensakquirierung.- 3.4.4.1. Umweltanalyse.- 3.4.4.2. Definition strategischer Geschäftsfelder.- 3.4.4.3. Produkt-und Dienstleistungsbündel.- 3.4.4.4. Lieferantenanalyse und Kundenanalyse.- 3.4.4.5. Konkurrenzanalyse.- 3.4.4.6. Definition kritischer Erfolgsfaktoren.- 3.4.4.7. Einsatz der Informations-und Kommunikationstechnologie.- 3.4.5. Auswertungen und Ergebnisse.- 3.4.6. Kritische Betrachtung und Einsatzmöglichkeiten.- 3.5. Zusammenfassung.- 4. Informatikprojektabwicklung.- 4.1. Übersicht.- 4.1.1. Der datenorientierte Ansatz.- 4.1.2. Die ganzheitliche Betrachtungsweise.- 4.2. Informatikprojekte.- 4.2.1. Unternehmensorganisation und Projektorganisation.- 4.2.2. Voraussetzungen für ein Informatikprojekt.- 4.2.3. Projektteam und Projektleiter.- 4.2.3.1. Die Kunst der Projektsteuerung.- 4.2.3.2. Der Projektleiter.- 4.2.3.3. Das Projektteam.- 4.2.4. Projektcontrolling.- 4.2.4.1. Langfristiges Projektcontrolling.- 4.2.4.2. Mittelfristiges Projektcontrolling.- 4.2.4.3. Kurzfristiges Projektcontrolling.- 4.2.4.4. Gesamtüberblick Projektcontrolling.- 4.2.5. Vorgehensmodell.- 4.2.5.1. Phase Voruntersuchung.- 4.2.5.2. Phase Konzeption.- 4.2.5.3. Phase Realisierung.- 4.2.5.4. Phase Einführung.- 4.2.5.5. Unterhalt.- 4.2.6. Dokumentation.- 4.2.6.1. Generelle Dokumentationsregeln.- 4.2.6.2. Projektbegleitende Dokumentation.- 4.2.6.3. Betriebsdokumentation.- 4.2.6.4. Dokumentationsverantwortlichkeit.- 4.3. Computergestützte Informationsbedarfsanalyse im Informatikprojekt.- 4.3.1. Ziele und Aufbau des Werkzeugs.- 4.3.2. Vorgehen bei der Informationsbedarfsanalyse im Informatikprojekt.- 4.3.2.1. Installation von Projekten - Projektcontrolling.- 4.3.2.2. Abgrenzung des Untersuchungsbereichs.- 4.3.2.3. Geschäftsvorfälle.- 4.3.2.4. Abbildung der Analyse.- 4.3.2.5. Detaillierungsgrad der Untersuchung.- 4.3.2.6. Die Konzeption des Sollzustands.- 4.3.3. Anwendung und Benutzerakzeptanz.- 4.4. Zusammenfassung.- 5. Implementierung des Werkzeugs.- 5.1. Entwicklungsumgebung.- 5.2. C O I N - Computergestützte Informationsbedarfsanalyse.- 5.2.1. Allgemeine Beschreibung.- 5.2.1.1. Start und Log On.- 5.2.1.2. Definition neuer Expertenberechtigungen.- 5.2.1.3. Datenmanipulation.- 5.2.1.4. Benutzerführung und Hilfetexte.- 5.2.1.5. Organisation der Hypertext-Felder.- 5.2.1.6. Drucken.- 5.2.1.7. Navigation.- 5.2.2. Strategische Informatik